Sprawdzone sposoby wykorzystania Beaconów do poprawy doświadczeń uczestników eventów

becony

Rynek eventowy prężnie się rozwija, a Polska – z racji swojego dobrego położenia geograficznego – staje się prawdziwym eventowym centrum. Odpowiedzią na ten dynamiczny rozkwit organizacji wydarzeń jest powstawanie coraz większej ilości miejsc eventowych takich jak np. Warsaw Expo, które jest największym centrum wystawienniczo-kongresowym w Europie Środkowej.

Wraz ze wzrostem i rozbudową infrastruktury miejsc, rosną również wymagania organizatorów odnośnie sposobów automatyzacji procesów związanych z organizacją imprez oraz atrakcyjnej formy interakcji z uczestnikami wydarzeń. Do realizacji dużych projektów takich jak: eventy, konferencje, sympozja, warsztaty, pokazy mody, imprezy promocyjne, gale czy zamknięte imprezy firmowe, potrzebny jest cały wachlarz umiejętności, zdolności i znajomości różnych technologii oraz znać obecne trendy w marketingu. Dziś przedstawimy wam przykłady wdrożeń w technologii Bluetooh Smart, którymi możecie się zainspirować podczas organizacji swoich wydarzeń.

Rejestracja oraz check-in

Rejestracja w przypadku dużych wydarzeń może przyprawić jej uczestników o zawrót głowy – niekończące się kolejki do punktu rejestracji to fatalne pierwsze wrażenie dla gości wydarzenia, które może rzutować na dalszym przebiegu imprezy. Beacony są w stanie rozwiązać ten problem. Organizatorzy mogą umieścić beacony przy drzwiach wejściowych. Dzięki aplikacji mobilnej uczestnik może dostać powiadomienie o rejestracji, której może dokonać bezpośrednio z poziomu swojego smartfona, a jeśli będzie to konieczne, aplikacja skieruje go do najbliższego kiosku multimedialnego z drukarką w celu wydrukowania biletu lub plakietki.

W przypadku zwykłego check-in’u, sprawa jest o wiele prostsza – wystarczy odpowiednia aplikacja zainstalowana na telefonie. Uczestnik przechodząc przez drzwi wejściowe zostanie automatycznie zameldowany, a organizatorzy mogą otrzymać o tym wiadomość w czasie rzeczywistym, dzięki temu mogą na bieżąco monitorować liczbę uczestników wydarzenia.

Networking

Zazwyczaj, gdy spodziewasz się spotkać na wydarzeniu osoby, które chciałbyś lepiej poznać (i wywrzeć na nich dobre wrażenie) robisz internetowy research. Beacony mogą wprowadzić to doświadczenie w zupełnie nowy wymiar. Aplikacja może zostać powiązana z kontem na LinkedIn i automatycznie szukać osób o podobnych zainteresowaniach. Organizatorzy konferencji SXSW wykorzystali beacony w tym celu. Dzięki funkcji „Around Me” uczestnicy mogli zobaczyć na swoich smartfonach profile, znajdujących się w zasięgu sygnału Bluetooth.

Nawigacja i dystrybucja treści

Wayfinding to system wskazujący drogę, pozwalający określić nasze aktualne położenie w otoczeniu i opracować plan dotarcia do celu. W przypadku otwartej przestrzeni, wskazówki dotarcia do celu możemy zdobyć dzięki nawigacji GPS. Jednak większość wydarzeń odbywa się w zamkniętych miejscach – tu z pomocą przychodzą beacony. Nawigacja odbywa się za pomocą triangulacji sygnału Bluetooth. Aplikacja mobilna może wyświetlać interaktywną mapę obiektu wraz z danymi wszystkich wystawców oraz wysyłać powiadomienia z określoną treścią w danej lokalizacji.

Bezpieczeństwo

Dzięki implementacji beaconów organizator może otrzymać aktualne statystyki dotyczące miejsc o największym stopniu zatłoczenia przez automatyczne tworzenie heat-map obiektów. Podobne wdrożenie miało miejsce podczas ubiegłorocznych targów Summit app. Dane behawioralne uczestników możemy również wykorzystać w celach marketingowych np. oferując wyższe ceny za stoiska w miejscach chętniej odwiedzanych przez uczestników.

d

Źródło: http://www.walkbase.com/blog/this-is-how-adobe-created-live-heatmaps-in-the-summit-app

Beacony w praktyce

MWC: Według raportu MOCA, Mobile World Congress 2015 to największe do tej pory eventowe wdrożenie Beaconów w Europie z ponad 650 beaconami umieszczonymi na łącznej powierzchni 240 tys. m2. Podczas 4 dni konferencji, uczestnicy uruchamiali oficjalną aplikację wydarzenia średnio 26 razy, a 83% z nich otrzymało przynajmniej jedno powiadomienie od Beacona przynajmniej raz. Dzięki temu, organizatorzy zdobyli cenne dane, które posłużą do poprawy doświadczeń uczestników kolejnej konferencji, która będzie miała miejsce pod koniec lutego w Barcelonie.

SXSW: W ubiegłym roku organizatorzy SXSW rozlokowali 1000 beaconów podczas konferencji, festiwalu i targów. Oficjalna aplikacja wydarzenia z wdrożonym modułem „beacon zones” umożliwiła uczestnikom zdobycie informacji o innych uczestnikach wydarzenia znajdujących się w ich pobliżu oraz wysyłania spersonalizowanych wiadomości na podstawie geofencingu. Beaconowy projekt wydarzenia będzie kontynuowany w tym roku, jednak z nieco większym rozmachem – jeden beacon co 5-30 metrów.

Masz pomysł na innowacyjny event? Napisz do nas!

Nasz dział R&D od dawna testuje rozwiązania oparte na technologii Bluetooth Smart, dzięki czemu możemy zapewnić stworzenie indywidualnych rozwiązań zgodnych z oczekiwaniami klientów. Beacony możemy zgrabnie połączyć z systemami Digital Sigange, których wdrożyliśmy już dziesiątki, a także innymi technologiami takimi jak VoIP, WWW, Social Media, mobile, SMS, IVR, Kinect 2.0, GPS, Unity3D, OCR, Face Recognition, Virtual Reality, Augmented Reality, e-commerce, Text2Speech, cloud i wiele, wiele innych. Przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę. Napisz do nas: biuro@globeit.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej www.globeit.pl.

Zostaw komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

@Globe IT 2016. All Rights Reserved.